PRIVACY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/ 679 (di seguito, Reg. Ue.) per descrivere le modalità di trattamento dei dati personali che sarà effettuato in occasione dell’accesso, navigazione e fruizione del sito.

La presente informativa è valida solo per questo sito web e non ha valore per altri siti web eventualmente consultati dall'utente a partire da link presenti sul nostro sito o su altri siti internet.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è FANATICS ITALY S.R.L., Via Privata Pietro Magistretti, 10, 20128 Milano MI.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali che il Titolare del Trattamento tratta sono quelli che ci fornisci quando Lei conclude un ordine e acquista beni, e quelli che raccogliamo mentre naviga o utilizza i servizi offerti su www.bolognafcstore.com .

FANATICS ITALY S.R.L. può quindi raccogliere dati su di Lei quali, ad esempio, dati anagrafici (nome e cognome), indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione, dati di navigazione e le Sue abitudini di acquisto.

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto di beni offerti su www.bolognafcstore.com;

b) fornire i servizi di www.bolognafcstore.com quali l’iscrizione alla newsletter;

c) consentirLe la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati;

d) gestire le Sue richieste inoltrate al nostro Servizio Clienti;

e) attività di marketing e promozionali di prodotti e servizi, comunicazioni commerciali, sia con mezzi automatizzati senza intervento dell’operatore (es. sms, fax, mms, posta elettronica ecc.) che tradizionali (tramite telefono, posta);

f) indagini statistiche e analisi con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Nelle ipotesi di cui alle lettere da a) a d), il trattamento dei Suoi dati personali non richiede il Suo consenso espresso in quanto la base giuridica del trattamento è l’art. 6 lett. b) (“il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”) ed e) (“il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento”) del RGPD.

Nei casi di cui alle precedenti lett. e) ed f), la base giuridica del trattamento dei dati personali è il suo consenso espresso (art. 6 lett. a) e art. 7 del RGPD). Detto consenso riguarda sia le modalità di comunicazione automatizzate che quelle tradizionali sopra descritte. Lei avrà sempre il diritto di opporsi in maniera agevole e gratuitamente, in tutto o anche solo in parte al trattamento dei Suoi dati per dette finalità, escludendo ad esempio le modalità automatizzate di contatto ed esprimendo la sua volontà di ricevere comunicazioni commerciali e promozionali esclusivamente attraverso modalità tradizionali di contatto.

NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI FORNIRE I DATI PERSONALI

I dati richiesti per le finalità di cui alle precedenti lettere a), b), c) e d) devono essere obbligatoriamente forniti per l’adempimento degli obblighi di legge e/o per la conclusione ed esecuzione del rapporto contrattuale e la fornitura dei servizi richiesti. Pertanto, il Suo eventuale rifiuto, anche parziale, di fornire tali dati comporterebbe l’impossibilità per il Fornitore di instaurare e gestire il rapporto stesso e di fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati personali necessari per le finalità di cui alle precedenti lettere e) e f) è facoltativo, pertanto, il Suo eventuale rifiuto di fornire tali dati comporterebbe l’impossibilità di porre in essere le attività ivi descritte.

MODALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) RGPD, per le finalità di cui sopra, sia su supporto cartaceo che informatico, per mezzo di strumenti elettronici o comunque automatizzati, nel rispetto della normativa vigente in particolare in materia di riservatezza e sicurezza e in conformità ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutela dei diritti del Cliente.

Il trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del titolare, dai suoi responsabili e/o incaricati.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I Suoi dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, alle seguenti categorie di soggetti:

1.soggetti a cui tale comunicazione deve essere effettuata al fine di adempiere o per esigere l’adempimento di specifici obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria;

2.società appartenenti al Gruppo del Titolare ovvero controllanti, controllate o collegate ai sensi dell'Art. 2359 Cod.Civ., che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o per finalità amministrativo contabili (finalità connesse allo svolgimento di attività di natura organizzativa interna, amministrativa, finanziaria e contabile, in particolare, funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali);

3.persone fisiche e/o giuridiche esterne che forniscono servizi strumentali alle attività del Titolare per le finalità di cui al precedente punto 1. (es. call center, fornitori, consulenti, società, enti, studi professionali). Tali soggetti opereranno in qualità di responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali saranno conservati per l’intera durata espressa dal contratto stipulato con il Titolare concluso il quale i dati saranno conservati per l’espletazione dei termini previsti per legge per la conservazione dei documenti amministrativi dopodiché saranno eliminati.

TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 RGPD e precisamente i diritti di:

1.ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

2.ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili ex art. 3, comma 1, RGPD; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

3.ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

4.opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 RGPD (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante

Informativa sul trattamento dei dati personali

Data di entrata in vigore: 17/11/2025

Fanatics Italy S.R.L. e Bologna Football Club 1909 S.p.a. ("Bologna FC") agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati personali su questo sito web.

La presente informativa sulla privacy ("informativa") si applica solo al trattamento dei tuoi dati personali sui siti, le app o altre proprietà digitali di Fanatics, ma anche attraverso acquisti in sede/eventi che offriamo o eventi di persona/online che possiamo organizzare ("Proprietà") da parte di Fanatics Italy S.R.L. ("Fanatics", "noi", "nostro" o "ci").

In particolare, Fanatics S.R.L. è titolare del trattamento dei dati personali per le finalità di seguito illustrate, mentre Bologna Football Club 1909 S.p.a. è titolare del trattamento dei dati personali per finalità di marketing e profilazione.

L'informativa privacy del Bologna FC è consultabile a questo link: Privacy Policy – Bolognafc.

Fonti dei tuoi dati personali

In qualità di titolare del trattamento dei dati, raccogliamo dati personali quando interagisci con le nostre proprietà digitali, inclusi i nostri siti Web, app mobili e altre piattaforme online, nonché quando effettui acquisti, ci contatti telefonicamente o via e-mail, interagisci con noi sui social media o rispondi alla nostra pubblicità.

Potremmo anche raccogliere informazioni su di te dalle entità del nostro gruppo Fanatics (come le nostre affiliate e sussidiarie), fornitori di servizi, reti pubblicitarie, fonti pubbliche, piattaforme e reti di social media e servizi di arricchimento dei dati, organizzazioni che preparano eventi con/per noi e altre terze parti.

Possiamo combinare le informazioni che riceviamo e trarre conclusioni per creare un profilo su di te che rifletta le tue preferenze e caratteristiche.

Categorie di dati personali trattati

Possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: nome, titolo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione
Dati identificativi: sesso, data di nascita, foto
Informazioni sull'account: nome utente e password crittografata (se è disponibile la registrazione dell'account), informazioni sulla tua interazione con l'account
Dati della transazione: dettagli dell'acquisto, dettagli della consegna, conferme di pagamento, cronologia degli ordini, informazioni sui rimborsi
Dati di comunicazione: contenuto delle interazioni con il servizio clienti, reclami, richieste, sondaggi o recensioni di prodotti
Dati tecnici, del dispositivo e osservati: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tempo di sessione, identificatori dei cookie, comportamento di navigazione e preferenze sul nostro sito, altre informazioni sull'interazione dell'utente con il nostro sito e le comunicazioni (ad esempio, data e ora di accesso/apertura, link che ha portato all'utente al nostro sito web/pubblicità). Possiamo anche dedurre informazioni su di te, come una regione geografica, in base al tuo indirizzo IP; reddito e sesso in base alla tua area geografica o ai tuoi acquisti e a come ti senti riguardo al nostro marchio, ad esempio in base ai dati dei social media.
Preferenze di marketing: opt-in e opt-out per newsletter, email marketing e pubblicità personalizzata, eventuali preferenze che abbiamo osservato e/o dedotto (ad esempio, tipi di offerte che ti interessano, aree del sito web che visiti, probabilità che interagirai con il nostro sito in un certo modo)

Non intendiamo raccogliere categorie particolari di dati personali (come informazioni sull'origine razziale o etnica, opinioni politiche, dati relativi alla salute o altre informazioni considerate sensibili dalla legge). Nella misura in cui l'utente possa inavvertitamente condividere tali dati con noi, conserveremo tali dati personali solo laddove pertinenti e necessari.

Finalità del trattamento e base giuridica

Ogni attività di trattamento è abbinata alla sua base giuridica e alle categorie di dati pertinenti:

Scopo	Base giuridica	Dati personali utilizzati
a) Adempiere ai contratti di acquisto (compresa l'elaborazione dei pagamenti, condividere i dati con i fornitori di servizi di pagamento per valutare se l'utente è idoneo per le loro opzioni di pagamento e per personalizzare le opzioni di pagamento per l'utente, e la consegna delle merci, la garanzia) Le tue interazioni con i fornitori di servizi di pagamento, incluso il modo in cui trattano i tuoi dati personali, sono regolate dalle rispettive politiche sulla privacy.	Esecuzione del contratto con l'utente	Dati identificativi, dati di contatto, dati delle transazioni
b) Registrazione, accesso e gestione dell'account (inclusa la conferma dell'identità)	Esecuzione del contratto con l'utente Obbligo legale (ad esempio, laddove la verifica dell'età sia richiesta per legge) Interesse legittimo (laddove abbiamo deciso di limitare l'accesso ai nostri servizi in base all'età)	Dati identificativi, dati di contatto, credenziali dell'account
c) Assistenza clienti (tramite il nostro centro assistenza clienti o laddove l'utente richieda notifiche da parte nostra per informarlo su determinati prodotti)	Esecuzione del contratto con l'utente Interesse legittimo (quando al di fuori dei nostri obblighi contrattuali) Consenso (quando l'utente richiede, ad esempio, una notifica che un determinato prodotto è di nuovo disponibile)	Dati di contatto, dati di comunicazione
d) Comunicazioni di marketing (anche per valutare e monitorare l'interazione dell'utente con esse)	Consenso Interesse legittimo (laddove il consenso non sia richiesto, ad esempio se l'utente ci fornisce le proprie informazioni di contatto nel corso di una vendita - è sempre possibile disattivare queste comunicazioni tramite il link di annullamento dell'iscrizione su qualsiasi comunicazione da parte nostra)	Dati di contatto, preferenze di marketing, dati tecnici, del dispositivo e dati osservati
e) Migliorare e ampliare le attività di marketing (inclusa la condivisione dei dettagli dei clienti con le società di social media per mostrare i prodotti Fanatics, creare un pubblico "simile", costruire un quadro più completo del tipo di individui che potrebbero essere interessati ai nostri prodotti e concentrare la nostra attività di marketing su tali individui; e quando abbiamo bisogno di condividere dati personali limitati con fornitori di servizi per gli scopi di cui sopra per testare/garantire la qualità dei loro servizi)	Consenso Interesse legittimo (laddove non sia richiesto il consenso)	Dati di contatto, preferenze di marketing, dati tecnici, del dispositivo e osservati, dati di comunicazione
g) Gestire concorsi, promozioni e altre attività di sensibilizzazione del pubblico	Esecuzione del contratto con l'utente (ad esempio, per fornire uno sconto in caso di partecipazione a una promozione) Consenso (ad esempio, se partecipi a un concorso e vorremmo utilizzare la tua foto per scopi promozionali) Interesse legittimo (laddove non sia richiesto il consenso)	Dati di contatto, dati identificativi, dati di comunicazione, preferenze di marketing
h) Amministrazione aziendale (anche per ridurre al minimo il rischio di frode nei confronti di clienti autentici e della nostra attività, tenere i registri richiesti dalla legge o dimostrare la nostra conformità alle leggi, comprese le leggi fiscali, le leggi sulla protezione dei consumatori e le leggi sulla protezione dei dati, e fornire informazioni alle forze dell'ordine o ad altre autorità laddove siamo tenuti a farlo)	Obbligo legale Interesse legittimo (per proteggere l'utente e la nostra attività)	Dati di contatto, Dati identificativi, Credenziali dell'account, Dati delle transazioni, Dati di comunicazione, Dati tecnici, del dispositivo e osservati

Possiamo anche raccogliere i dati personali dell'utente tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento e dedurre alcuni dati tecnici, del dispositivo e osservati per gli scopi elencati nella nostra Informativa sui cookie.

Dati dei bambini

Questo sito web non è destinato ai minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni, li cancelleremo. Si prega di fare riferimento ai nostri Termini e Condizioni per i limiti di età, che potrebbero richiedere l'uso da parte di persone di età superiore ai 18 anni.

Conferimento dei dati obbligatorio vs. facoltativo

I dati necessari per l'evasione degli ordini, l'erogazione dei servizi e l'assistenza clienti sono obbligatori.
I dati per finalità di marketing e analisi sono facoltativi. L'eventuale rifiuto di fornire dati facoltativi non pregiudicherà la possibilità di usufruire dei servizi core.

Comunicazione e Disseminazione

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

I nostri partner, quali:

Bologna FC, in qualità di titolare autonomo, per le rispettive attività di trattamento.

Fornitori di servizi di terze parti, quali:

Partner di evasione ordini e servizi di corriere
Gateway di pagamento e servizi di prevenzione delle frodi
Organizzazioni di supporto agli eventi
Fornitori di servizi cloud e IT che supportano le operazioni della piattaforma
Fornitori di analisi dei dati
Fornitori di servizi pubblicitari (come i fornitori che ci aiutano a verificare se l'utente ha acquistato qualcosa sulle nostre Proprietà, in base alla sua interazione con uno dei nostri annunci pubblicitari, affiliati di terze parti, che ci aiutano a comprendere meglio i nostri clienti, fornendo ulteriori informazioni raccolte su di loro)

Autorità normative, fiscali, di polizia o giudiziarie, ove richiesto dalla legge
Consulenti professionali come avvocati, commercialisti, revisori dei conti, traduttori e altri professionisti, dove ci consigliano sul nostro rapporto
Società affiliate di Fanatics o sussidiarie che forniscono alcuni servizi per noi, o laddove elaborino le informazioni personali per i propri scopi (ad esempio, laddove l'utente fornisca il consenso all'invio di comunicazioni di marketing)
Potenziali acquirenti o acquirenti di qualsiasi parte della nostra attività, o altrimenti in relazione a una vendita, fusione, cambio di controllo, fallimento o transazioni simili
Con altre terze parti con il consenso dell'utente

Periodo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa e per tutto il tempo in cui abbiamo un obbligo legale in tal senso. I periodi di conservazione si basano generalmente sui seguenti criteri:

Dati dell'account: conservati fino alla cancellazione dell'account
Dati di acquisto: conservati per la durata del periodo di prescrizione legale applicabile (ad esempio, 10 anni per le pretese contrattuali/civili in Italia)
Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso, o fino a quando l'utente può ragionevolmente aspettarsi il nostro trattamento dei suoi dati personali, laddove ci basiamo su un interesse legittimo
Altrimenti conservati per conformità/istituzione, esercizio o difesa legale di rivendicazioni legali: conservati come richiesto dalla legge, ad esempio per scopi fiscali, contabili e di gestione del rischio legale

Se desideri saperne di più sui periodi di conservazione applicabili alla tua particolare circostanza, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Trasferimento dei dati

Laddove i dati personali dell'utente vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiamo un'adeguata protezione attraverso meccanismi quali (a seconda dei casi):

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (ad esempio quando trasferiamo dati personali all'interno del nostro gruppo di società)
Decisioni di adeguatezza della Commissione europea (ove applicabile, ad esempio in caso di trasferimento di dati personali nel Regno Unito)
Norme vincolanti d'impresa, approvate dalle autorità di vigilanza competenti
Deroghe legali per alcuni trasferimenti specifici, ad esempio in base al consenso esplicito dell'utente, necessità contrattuale, al fine di stabilire, esercitare o difendere diritti legali e altri.

Una copia delle garanzie pertinenti e ulteriori informazioni possono essere richieste utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Diritti dell'interessato

Nella misura in cui i dati personali dell'utente sono coperti dalle leggi sulla protezione dei dati del SEE, l'utente può esercitare i seguenti diritti in base alle condizioni ivi contenute:

Diritto di accesso – ottenere informazioni sul trattamento, accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia se lo stesso.
Diritto di rettifica – richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione : richiedere la cancellazione dei propri dati personali a determinate condizioni.
Diritto di limitazione del trattamento : limitazione del modo in cui i dati personali vengono utilizzati in scenari specifici.
Diritto di opposizione : opporsi al trattamento per il marketing diretto o laddove si basi su determinati interessi legittimi.
Diritto alla portabilità dei dati : ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.
Diritto di rifiutare o revocare il consenso – in qualsiasi momento in cui il consenso è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali senza alcuna conseguenza negativa. La liceità di qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali avvenuto prima della revoca del tuo consenso non sarà pregiudicata.
Diritto di non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato. L'utente ha il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato e di ricevere maggiori informazioni sul motivo per cui tale decisione è stata presa.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, si prega di contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale o all'autorità in cui si è verificata la condotta oggetto del reclamo.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

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